Jan Kuipers
Zeer tevreden
Zeer tevreden
snelle levering
Top product en een super mooi parasol Niet verwacht dat hij voor deze prijs zo mooi zou zijn!! Een aanrader
perfect👍
Hij was zeer vriendelijk en geeft goede informatie over het terug betalen van het product maar geen informatie hoe het retour kan sturen ik heb extra verzend kosten moeten maken en aan melding bij DPD is ook niet goed gegaan de site kon niet verzen
Ik had een hele goede ervaring en ben zeer tevreden. Alleen de gebruiksaanwijzing bij het product mag wat duidelijker. De afbeeldingen zijn klein en details zijn moeilijk te zien.
stevige parasol en voet
gewoon goed
De verkoper zelf VONROC is heel goed en het contract met ze, maar de bezorgingbedrijf DPD is heel slecht. Mijn bestelling is al sinds een week rond aan het reizen in de stad en niet bezorgd worden.
Helaas wacht ik nog steeds op de terugbetaling. Het product was waardeloos
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.