Jan Wander
Ondanks de overmatig en zorgvuldige verpakking was één van de schotels tijdens het transport gebroken. Deze werd zonder problemen binnen enkele dagen vervangen door een nieuwe.
Ondanks de overmatig en zorgvuldige verpakking was één van de schotels tijdens het transport gebroken. Deze werd zonder problemen binnen enkele dagen vervangen door een nieuwe.
bij ontvangst van het pakket bleek dat er heel veel van het servies stuk was. Na telefonisch contact te hebben gehad met 4Goodz, hebben ze de stukken die stuk waren opnieuw gestuurd. Deze keer was het pakket in goede staat ontvangen. TOP 4goodz!!
Alles liep naar behoren en ik ben zeer tevreden met het product
Bezorger heeft aangebeld en toen ik hem toegang tot de hal verleende gebeurde er niets , toen ben ik naar de lift gelopen en hoorde boven mij op de 2e etage iemand zeggen : het is voor Erik Bakker De bezorger had hem in de lift gegooid en op 2 gedru
Compliment voor 4Goodz toen bleek dat de levering door DHL haperde door vermissing van het pakket. Na telefonisch contact is het product direct opnieuw verzonden en was na 48 uur in huis.
De verkoper heeft een duidelijke gebruiksaanwijzing bij de Keukentrolley gedaan, zodat ik het goed in elkaar kon neerzetten. De volgende dag na mijn bestelling, werd het pakket al bezorgd. Goed geregeld.
Ruim een week moeten wachten op het wastafelkastje, terwijl hij binnen twee werkdagen bezorgd zou worden. Product was door DHL weer terug bezorgd bij het bedrijf. Wat is er dan misgegaan? Twee keer over gebeld en daarna wel snel geleverd.
het product was binnen 1 rit met de hond kapot.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.