Wilma van der Reijd
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
TelSell
Verkoper sinds 26 april 2018
Contactinformatie
TelSell
Transistorstraat 31
1322 CK
ALMERE
KVK:
69882649
BTW:
NL858050948B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over TelSell
TelSell is opgericht in 1999. In 2019 is het bedrijf overgenomen door MediaShop. Mediashop is een internationaal opererende onderneming die kantoren heeft in meerdere Europese landen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Oostenrijk. In Nederland hebben wij ervoor gekozen om de naam TelSell en Mediashop samen te voegen: TelSell part of Mediashop.
Beoordelingen van onze klanten
414 beoordelingen
3,9 Sterren
Productinformatie
4,5 Sterren
Leversnelheid
4,3 Sterren
Bezorging
3,6 Sterren
Contact
Ria Sprengers
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Zeer goede ervaring met deze verkoper.
Marian Aggenbach
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
De bezorger heeft niet eens aangebeld maar het pakket bij de ingang (ik woon 10 hoog) neergezet ik las op mijn telefoon dat het bezorgd was Het produkt is top.
olaf de bart
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Alles correct
Rene Buijtendorp
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Goed apparaat werkt verkoelend ook bij te vullen met ijsblokjes
Kees de Bruijn
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
was brievenbuspakket
Ina Nanninga
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Heel goed
Hans Sieverts
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Alles goed uitgevoerd en snelle levering
Mariska Van drongelen
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Leuk roeiaparaat echter heeft dit geen 12 standen en is bij mij stand 6 de zwaarste
M.J. VAN DER WIEL
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Product geretourneerd. Netjes afgehandeld door Tel Sell.
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.