J.J.J.M. Theunissen
Levering was niet volgens afspraak
Levering was niet volgens afspraak
prachtige globes maar 3 dagen levertijd klopt al niet, en levering bij een school, dus binnen kantoortijden schijnt ook lastig te zijn. Ik ben nu ruim 2 weken verder en heb nog niets binnen en wel betaald.
Product moest worden omgeruild. Is prima verlopen.
Was, zelf de verkoper
Verzending dient zorgvuldig te gebeuren zodat er geen schade ontstaat.
Geweldig en snel
Klok bij deze firma besteld was helaas de verkeerde wou hem terug sturen maar kreeg geen gehoor.Heb daarna met blokker gebeld toen ging alles ineen stroomversnelling jammer bestel er nooit meer groeten Gerard van Benthem wel compliment voor de blokke
De bedoelde klok was niet meer te leveren. Verkoper nam direct contact op en storte het betaalde terug. Met verontschuldigingen. Jammer van de klok maar prima verkoper.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.