E Boerboom
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Shoppartners
Verkoper sinds 22 augustus 2017
Contactinformatie
Shoppartners
Foxtrot, 16
1704 EH
Heerhugowaard
KVK:
37086028
BTW:
NL 8270.75.261.B.01
Overzicht
Retouren en voorwaarden
Over Shoppartners
Online warenhuis Shoppartners heeft een assortiment van ruim 100.000 artikelen op het gebied van kleding, accessoires, vrije tijd, sport, tuin, wonen, speelgoed, feest, cadeaus en nog veel meer.
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.
Beoordelingen van onze klanten
2.433 beoordelingen
4,1 Sterren
Productinformatie
4,4 Sterren
Leversnelheid
4,3 Sterren
Bezorging
3,9 Sterren
Contact
a mulder
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Jan Bizot
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Waardeloze troep, weegt niks en bij vastdraaien is de bout al dolgedraaid. Kun je net zo goed naar de action gaan.
Nico Schuurmans
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Helaas werd het bestelde en betaalde product niet thuis bezorgt maar moest ik het op een ophaaladres gaan halen. Dit duurde 3 dagen. Jammer.
Ger Hermans
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Prima geregeld
Mechteld Ticheler
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
peter van der staak
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Heel tevreden over afhandeling, bezorging en product.
Linda Eijgenraam
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Jacky Jonathas-Gans
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Snelle kevering
Dorothé de Graef
Productinformatie
Leversnelheid
Bezorging
Contact
Belofte van voor 15.00 u besteld, morgen in huis, klopt niet. 2 dagen voor thuis gebleven. Product na 3 dagen zelf bij afhaalpunt moeten gaan ophalen.
Er heeft zich een fout voorgedaan. Probeer het later nog eens.
Je hebt de mogelijkheid om binnen 30 dagen na je bestelling de producten GRATIS te retourneren.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Als je een product wilt retourneren kun je een RETOURINSTRUCTIE aanvragen bij onze klantenservice.
Onze klantenservice is te bereiken via onderstaand mailadres en telefoonnummer.
Met behulp van deze retourinstructie (verzendlabel of antwoordnummer) kan je het pakket gratis aan ons retourneren.
BELANGRIJK OM TE WETEN:
- Producten van ons kunnen niet worden geretourneerd naar Blokker (ook niet in één van de winkels).
- Producten kun je met alle geleverde toebehoren, indien redelijkerwijs mogelijk in originele staat en verpakking terugsturen. Als je het product te veel hebt gebruikt om te beoordelen, dan kunnen wij daar een waardevermindering voor in rekening brengen. Dat bedrag wordt in mindering gebracht op het bedrag dat je nog terugkrijgt. Producten waarvan de verzegeling is verbroken kunnen niet worden geretourneerd, (zoals games, batterijen en hygiëne gevoelige producten) .
- Als een product beschadigd of defect is verzoeken wij je om ons hiervan direct op de hoogte te brengen, zodat wij met jou een oplossing kunnen zoeken.
- Wanneer je een bestelling terugstuurt, vergeet dan niet de pakbon en/of een retourformulier toe te voegen (anders kan jouw retourzending niet in behandeling worden genomen).
- Vraag en bewaar altijd het verzendbewijs voor het geval het pakket per ongeluk vermist raakt.
- Als wij het product in goede staat hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging per email vanuit Blokker.
- De terugbetaling zal (indien van toepassing) worden verzorgd door Blokker.
Klachtenbehandeling
Mogelijk heb je een klacht over een bestelling, dit vinden wij uiteraard erg vervelend. Voor een zo spoedig en soepel mogelijke afhandeling van de klacht verzoeken wij je direct te richten tot de verkooppartner. De contactinformatie kun je terugvinden in de orderbevestiging en op deze pagina. De verkooppartner is niet aangesloten bij de Stichting Geschillencommissie. Maar als Europese klant kan je een geschil indienen bij ODR (Online geschilbeslechting van de Europese Commissie).
Mocht je er niet met de verkooppartner uitkomen of een klacht hebben over de verkooppartner zelf, dan kun je contact opnemen met de Blokker klantenservice. De Blokker klantenservice is van maandag t/m vrijdag 09:00 - 20:00 uur en zaterdag 09:00 - 17:00 uur bereikbaar via 088-9494800.