Horend-Goed

4,5 Sterren
(4,5)
Verkoper sinds 29 juli 2022

Contactinformatie

Horend-Goed
Heiligeweg 15D
1561DD Krommenie
KVK: 60076860
BTW: NL853756193B01
Overzicht
Retouren en voorwaarden

Over Horend-Goed

Horend Goed is dé zelfstandige hoorzorg expert van de Zaanstreek. Naast een prachtige zaak in Krommenie waar we onze klanten helpen aan de beste hooroplossingen bieden we online meer dan 1.200 producten aan voor gezonde oren. U vindt bij ons een ruim assortiment aan accessoires voor uw hoortoestellen, alle soorten gehoorbescherming, diverse hulpmiddelen voor slechthorenden en nog veel meer. En heeft u advies nodig? Dan mag u ons altijd even bellen. We helpen u graag!

Beoordelingen van onze klanten

4,5 Sterren
(4,5)
11 beoordelingen
3,2 Sterren
Productinformatie
3,7 Sterren
Leversnelheid
2,9 Sterren
Bezorging
2,4 Sterren
Contact
Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(0)
Leversnelheid
(0)
Bezorging
(0)
Contact
(0)

De volgende dag al geleverd.


Totale ervaring
3 Sterren
Productinformatie
(4)
Leversnelheid
(1)
Bezorging
(1)
Contact
(3)

18 mei bestelling geplaatst. Op 25 mei nog niets ontvangen.


Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(2)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(5)
Contact
(0)

Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(5)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(5)
Contact
(5)

Snel gekregen!


Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(0)
Leversnelheid
(0)
Bezorging
(0)
Contact
(0)

Totale ervaring
3 Sterren
Productinformatie
(3)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(4)
Contact
(3)

Ik kan alleen beoordelen de snelheid van leveren. Ik heb geen enkel contact gehad met de verkoper, alleen via Blokker. Misschien komt dat nog want ik heb het product teruggestuurd, omdat het niet aan de verwachtingen voldoet.


Totale ervaring
4 Sterren
Productinformatie
(4)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(5)
Contact
(3)

Ik moest het retour sturen, maar daar word je onzeker van of ie wel aankomt. Het antwoordnummer klopt namelijk niet.

Reactie van Horend-Goed

Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de retourzending. We willen graag meer details over uw ervaring horen. Als u ons kunt laten weten waar u precies tegenaan liep, zou dat zeer nuttig zijn. Alvast bedankt voor de moeite. sandra@horendgoed.nl


Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(5)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(5)
Contact
(5)

prima goede keus gemaakt


Totale ervaring
5 Sterren
Productinformatie
(4)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(0)
Contact
(0)

Bestelling brievenbuspakket komt 3 dagen later aan 👍 PostNL, is al de zoveelste x dat het veel later aankomt dan dat er gezegd wordt.

Reactie van Horend-Goed

Beste Wilma, Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling! We zijn er trots op dat je tevreden bent met onze service. We zullen zeker contact opnemen met PostNL over de vertraging. Het lijkt erop dat er momenteel behoorlijk wat problemen zijn met hun dienstverlening. Met vriendelijke groet, Sandra van Spil Horend Goed


Totale ervaring
4 Sterren
Productinformatie
(3)
Leversnelheid
(5)
Bezorging
(2)
Contact
(2)

De beschrijving was summier, de dect telefoon kan ik niet verbinden met mijn modem, Er zitten veel functies op deze telefoon, de gebruiksaanwijzing is veel te beknopt. De werking van SOS knop is onhandig voor dementerenden.

Reactie van Horend-Goed

Bedankt voor uw feedback over onze DECT-telefoon. We betreuren het dat u problemen heeft ondervonden bij het verbinden met uw modem en dat de beschrijving als summier werd ervaren. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen de gebruiksaanwijzing herzien om deze informatiever te maken. Wat betreft de SOS-knop begrijpen we dat deze mogelijk onhandig kan zijn voor dementerenden. Mocht u verdere vragen of hulp nodig hebben bij het instellen van uw DECT-telefoon, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd klaar om u te assisteren. We stellen uw feedback zeer op prijs en streven ernaar om onze producten en diensten te verbeteren op basis van klantinzichten. Met vriendelijke groet, Sandra van Spil Horend Goed